服务条款
生效日期：2026 年 9 月 2 日
使用 ARC'TYNOVA Desk 即表示你同意本条款。当前产品以免费公开测试版提供；真实收费开放前会另行展示经营主体、结算、退款与发票规则。
1. 账号与安全
你应提供可接收验证码的邮箱并保护账号、邮箱、密码、验证码和设备安全。不得共享凭证、绕过额度、滥用接口、攻击服务或冒用他人身份。
2. 产品用途与第三方平台
产品用于辅助跨语言沟通、客户管理和文件发送，不替代你对报价、合同、发送内容和商业决定的核对。你需要遵守 WhatsApp、浏览器商店、翻译服务商及所在地区的适用规则。
ARC'TYNOVA Desk 与 WhatsApp 或 Meta 没有隶属、授权或背书关系；WhatsApp 是其权利人的商标。
3. 免费测试、套餐与额度
Free、Plus、Pro、Max 和 Team 均采用有限额度。当前付费档次仅用于公开测试和优先体验登记，不会在未展示完整结算确认前自动扣款。
测试期权益、容量、引擎和功能可能调整。已经明确标记为规划中、开发中或 Beta 的能力不构成正式交付承诺。未来开放收费时，价格、周期、续费、升级、退款和税务凭证以结算页及当时规则为准。
4. 可接受使用
不得使用产品实施违法、欺诈、侵权、骚扰、垃圾消息、未经同意的营销触达或规避 WhatsApp 限制。群发队列只接受客户档案中已明确同意的一对一联系人；管理员确认后，消息会在保持 WhatsApp Web 打开的浏览器中按频率限制逐条发送。你必须确保同意来源真实，并及时记录和执行退订。
5. 云端数据与知识产权
你保留对合法上传内容的权利，并保证有权处理和发送这些内容。你授予我们仅为提供所选功能而处理内容的必要权限。产品代码、品牌和界面仍归相应权利人所有。
6. 可用性、暂停与终止
翻译、语音和 AI 输出可能存在错误；发送前应核对关键名称、数量、价格和条款。网络、WhatsApp 页面变化或第三方服务可能造成中断。
存在安全风险、违法使用、平台滥用或严重影响其他用户时，我们可以限制或暂停相关账号和功能，并在可行时提供说明或申诉渠道。
7. 责任、变更与联系
在适用法律允许范围内，我们不对用户未核对内容、第三方平台变化或间接业务损失承担超出强制法律规定的责任。本条款变化会更新日期；重大变化会在产品内或官网说明。
条款问题请通过 support@arctynovadesk.com。